Inleiding Tom Vendelmans
Connectiviteit staat centraal in ons werk en verbindt onze klanten, belanghebbenden en werknemers dagelijks in de verschillende jurisdicties waarin we werken. De connectiviteitsbenadering van INFRA is van nature afgestemd op de ESG-principes, waarbij wordt erkend dat elk bedrijf opereert binnen een breder wereldwijd landschap dat direct verbonden is met zijn mensen, planeet en gemeenschappen.
Onze vier duurzaamheidspijlers ondersteunen deze waarden. Wij geloven in het bereiken van duurzame groei naast het werken aan de ecologische transitie het ontwikkelen van onze wortels op een duurzame manier, het centraal stellen van mensen in onze projecten en het ontwikkelen van een sterke cultuur van sociale verantwoordelijkheid.
QUOTE
"Binnen onze projecten helpen we klanten om hun duurzaamheidsimpact aan te pakken, door kwaliteitsresultaten te leveren en tegelijkertijd tegemoet te komen aan de ESG-behoeften van de klant."
Onze 4 duurzame pijlers
Mensen centraal stellen in onze projecten
Werken aan de ecologische transitie
Onze lokale wortels op een duurzame manier ontwikkelen
Een sterke cultuur van sociale verantwoordelijkheid bevorderen
Klimaatverandering is ongetwijfeld een van de grootste uitdagingen voor de moderne wereld en alle bedrijven, organisaties en landen moeten zich snel aanpassen om een klimaatramp te voorkomen. Hoewel de wetenschappelijke oplossing eenvoudig is: we moeten de temperatuur wereldwijd onder de 2°C houden, is de weg om dit te bereiken complexer. INFRA wil voorop lopen in dit werk en onze klanten door deze overgang loodsen. Binnen onze projecten helpen we klanten om hun duurzaamheidsimpact aan te pakken, van het beoordelen van de materialen en hulpbronnen die in projecten worden gebruikt, tot het onderhouden of aanpassen van faciliteiten en netwerken om de energietransitie te ondersteunen, tot het installeren van zonnepanelen of IRVE-oplaadpunten, tot het helpen bij het koolstofvrij maken van infrastructuurprojecten, waarbij we kwaliteitsresultaten leveren en tegelijkertijd voldoen aan de ESG-behoeften van de klant.
Daarnaast passen we duurzaamheidsprincipes toe op onze eigen activiteiten. We zijn er trots op dat we een wetenschappelijk gefundeerde benadering van koolstofvermindering hebben toegezegd, door ons aan te sluiten bij het Science Based Targets Initiative om onze uitstoot tegen 2031 jaarlijks met 4% te verminderen. We zijn ook voortdurend op zoek naar manieren om ons milieubeheer te verbeteren, zoals het reviseren van ons wagenpark, het minimaliseren van ons afval en het investeren in energiebesparende technologie. Mensen op de eerste plaats is een belangrijk onderdeel van onze ESG-strategie. Ik ben enorm trots op het getalenteerde team van INFRA, dat met hun ongelooflijke werk ons tot de toonaangevende leverancier van infrastructuurdiensten in Europa maakt.
Als infrastructuurorganisatie zijn gezondheid en veiligheid van fundamenteel belang voor het werk dat we doen en we hebben rigoureuze processen om dit te ondersteunen, wat wordt geverifieerd door accreditaties van derden. We nemen ook onze verantwoordelijkheid om het welzijn van onze werknemers te waarborgen serieus, om een werkomgeving te creëren waarin werknemers graag voor langere tijd bij INFRA willen blijven. Onze leer- en ontwikkelingsprogramma’s en onze benadering van welzijn en betrokkenheid van werknemers zorgen ervoor dat we mensen centraal blijven stellen bij onze projecten.
Infra erkent dat we nog een lange weg te gaan hebben op onze ESG-reis, maar we zijn trots op het werk dat we tot nu toe hebben verricht. Meer informatie over onze ESG-initiatieven vindt u rechts in onze rapporten en beleidslijnen.
Milieubeheer
Infra zet zich in om de impact van zijn activiteiten op het milieu tot een minimum te beperken – van het koolstofvrij maken van onze activiteiten tot efficiëntieverbeteringen in onze afval- en energiepraktijken.
De overgang naar hernieuwbare energie omarmen.
INFRA zet zich in om onze directe uitstoot te verminderen door ons energiebeheer te verbeteren en de efficiëntie van onze kantoren te verhogen. In 2023 werden vorig jaar vijf nieuwe gebouwen uitgerust met zonnepanelen, waarbij 2000 m2 aan panelen werd geïnstalleerd – zodat we ter plekke onze eigen energie kunnen opwekken om onze kantoren van stroom te voorzien.
We werken momenteel ook samen met belanghebbenden om mogelijkheden voor reductie in onze kantoren te identificeren, zoals het installeren van bewegingsdetectoren en thermostaten om verspilling tegen te gaan en het samenvoegen van bedrijven om middelen te delen.
Duurzaam transport
Bedrijfsvoertuigen en bouwplaatsapparatuur zijn van cruciaal belang voor de dagelijkse werkzaamheden bij INFRA. We hebben voertuigen nodig om onze werknemers van en naar bouwplaatsen te vervoeren en machines om onze projecten op te leveren. Om deze te laten draaien is echter een aanzienlijke hoeveelheid brandstof nodig, en dus ook een grote hoeveelheid energie. Onze brandstofgerelateerde uitstoot vormt een aanzienlijk deel van onze koolstofvoetafdruk – de op één na grootste totale bijdrage. Om hier iets aan te doen, hebben we ons gericht op belangrijke investeringsgebieden om onze energiegerelateerde uitstoot te verminderen en ons wagenpark te reviseren.
Circulaire economie
Bouwen aan duurzame infrastructuur voor toekomstige generaties betekent het omarmen van de principes van de circulaire economie en het toepassen van een frisse benadering van afvalbeheer. INFRA streeft ernaar ons afval te verminderen en daarnaast hergebruik en terugwinning van materialen te bevorderen.
Onze afvalstromen zijn typerend voor onze sector, waarbij grondafval, plastic verpakkingen, karton en hout het grootste deel van onze afvalproductie uitmaken. Om deze gebieden aan te pakken, werken we samen met onze partners om lokale initiatieven te lanceren die gericht zijn op het verminderen van afval in onze bedrijven en op onze locaties. Daarnaast proberen we het aantal ISO 14001-gecertificeerde vestigingen uit te breiden om de algehele afvalbeheerpraktijken te verbeteren.
We nemen ook voorzorgsmaatregelen om ons afval verantwoord en veilig te beheren. Alle teams zijn verplicht om afval te verwerken in overeenstemming met wereldwijde en lokale voorschriften. We sturen het grootste deel van ons afval naar leveranciers voor recycling en hergebruik die gecertificeerd zijn voor afvalverwerking en informatiebeveiliging, terwijl ons gevaarlijk afval zorgvuldige verwijderingsprocedures volgt en wordt vervoerd door gekwalificeerde vervoerders.
Bewustmaking en communicatie over duurzame ontwikkeling
Rentmeesterschap van werknemers is cruciaal voor het behalen van onze doelstellingen op het gebied van duurzame ontwikkeling. Het verankeren van duurzaamheid in de werkcultuur van INFRA vereist voortdurende communicatie met onze werknemers over onze doelen, zowel door het verspreiden van informatie over best practices als door het aanmoedigen van feedback over ideeën om praktijken te verbeteren.
We hebben ook een speciale commissie die het koolstofarme traject volgt en die toezicht houdt op het decarbonisatieplan van de Groep en de verantwoordelijkheid neemt om alle interne belanghebbenden door middel van duidelijke communicatie, samenwerking en betrokkenheid naar onze emissiereductiedoelstellingen te leiden.
Onze mensen op de eerste plaats
De getalenteerde werknemers van INFRA zijn de drijvende kracht achter het succes van ons bedrijf.
Daarom is het waarborgen van de gezondheid, veiligheid en het welzijn van onze mensen van het grootste belang om de kwaliteit van onze dienstverlening te handhaven en een werkomgeving te creëren waarin onze werknemers graag lang bij ons willen blijven.
Een veilige werkomgeving creëren
Het creëren van een veiligheidscultuur is cruciaal om het vertrouwen van onze werknemers en belanghebbenden te behouden en risico’s te vermijden. Onze normen voor veiligheidsbeheer zijn grondig doorgelicht en worden ondersteund door normen en certificeringen van derden, waaronder ISO 45001, VCA en MASE.
INFRA is zich er terdege van bewust dat de aard van ons werk onze blootstelling aan het risico op ongevallen vergroot. Daarom nemen we rigoureuze maatregelen om mogelijke incidenten te voorkomen. Ons netwerk van specialisten op het gebied van preventie houdt zich intensief bezig met het voorkomen van ongelukken, van jaarlijkse risicobeoordelingen en het rapporteren van incidenten tot het verstrekken van de juiste apparatuur en training aan werknemers.
Het belangrijkste doel van INFRA is om een risicoblootstelling van nul te bereiken, wat een effectief bestuur vereist. We hanteren een top-down benadering van het gezondheids- en veiligheidsbeheer, van het Groepsniveau tot specifieke lokale vereisten voor elk van de geografische locaties, voorschriften en normen van INFRA. Ondertussen dekt ons veiligheidsbeleid alle interne en externe bedreigingen voor onze werknemers, aannemers, klanten en bezoekers van onze locaties en hebben we robuuste processen om mogelijke incidenten te voorkomen.
Effectieve training is een fundamenteel onderdeel van onze gezondheids- en veiligheidsaanpak en al het productiepersoneel krijgt regelmatig training:
- Eerste hulp
- Explosieve atmosferen
- Lassen
- Elektrische risico’s
- Besloten ruimtes
- Asbest
- Chemische risico’s
- Machines bedienen
- Milieuvriendelijk rijden
Daarnaast nemen onze teams deel aan veiligheidsdagen en inductiesessies voor klanten, waarbij ze worden bijgeschoold over de dagelijkse risico’s, maar ook over de specifieke risico’s voor installaties van klanten en de potentiële gevaren die gepaard gaan met co-activiteiten op locatie.
Welzijn
Het creëren van een cultuur van psychologische veiligheid is net zo belangrijk als fysieke veiligheid, en we besteden veel aandacht aan het welzijn van onze medewerkers. Ons beleid voor een respectvolle werkplek vormt de basis van onze welzijnsbenadering en beschrijft ons streven om een omgeving van respect en waardigheid te cultiveren en erkenning te geven aan de unieke waarde die elke medewerker voor de organisatie heeft.
We gebruiken welzijnsindicatoren om het welzijn van onze werknemers voortdurend in de gaten te houden. Ziekteverzuimcijfers zijn een waardevolle indicatie van mogelijke problemen en helpen ons om het sociale klimaat binnen het bedrijf beter te beoordelen, ons te richten op motivatieproblemen binnen teams en eventuele tekortkomingen in de arbeidsomstandigheden te identificeren. Daarnaast verspreiden we jaarlijks een welzijnsenquête onder onze werknemers, zodat we feedback krijgen over de huidige stemming onder werknemers en eventuele verbeterpunten kunnen signaleren.
Vaardigheden van werknemers ontwikkelen
We zijn trots op onze bekwame werknemers en streven ernaar onze werknemers een bevredigende, stimulerende en doelgerichte carrière te bieden. INFRA is een gediversifieerde bouw- en openbare werken groep met een breed scala aan beroepen, die een scala aan mogelijkheden biedt om op maat gemaakte carrièrepaden uit te stippelen. We moedigen interne mobiliteit aan en bieden werknemers de middelen die ze nodig hebben vanaf de eerste dag bij ons.
Ons oriëntatieprogramma voor leden helpt bij de integratie van nieuwe werknemers in het bedrijf en biedt hen de gelegenheid om meer te leren over hun nieuwe rol en verantwoordelijkheden, het team te ontmoeten en zich onder te dompelen in de cultuur en waarden van INFRA. Elke nieuwkomer krijgt een manager, een personeelsfunctionaris en een mentor toegewezen.
Het is dan ook van cruciaal belang dat onze werknemers voortdurend worden getraind om ervoor te zorgen dat ze de vaardigheden behouden die nodig zijn om gelijke tred te houden in een steeds veranderende omgeving. Van de opkomst van nieuwe technologie tot het omarmen van de nieuwe klimaatstrategie van INFRA Group, training is een belangrijke hefboom om onze prestaties op peil te houden. We hebben het afgelopen jaar aanzienlijk geïnvesteerd in onze trainingsprogramma’s en zullen dat de komende jaren blijven doen.
Inclusiviteit bij Infra
INFRA begrijpt de inherente waarde die diversiteit in gedachten, achtergrond, ervaring en vaardigheden kan hebben voor een bedrijf. Daarom streven we ernaar een omgeving te creëren waar iedereen bij elkaar hoort, waar wederzijds respect heerst en waar iedereen in staat wordt gesteld om succesvol te zijn, ongeacht ras, cultuur, seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit. We willen een werkplek creëren waar de rijke raciale en culturele diversiteit van onze leden, gemeenschappen, klanten en partners wordt geëerd en gevierd. We hanteren een nultolerantiebeleid ten aanzien van racisme of discriminatie op de werkplek en we moedigen onze leden aan om gebruik te maken van hulpgroepen om te luisteren, te leren en het bewustzijn te vergroten.
Als traditioneel door mannen gedomineerde sector is het aanmoedigen en behouden van vrouwen in het personeelsbestand een voortdurende uitdaging voor de bouw- en openbare werken-industrie. Hoewel we een aantal positieve doorbraken beginnen te zien, is er nog steeds werk aan de winkel. INFRA wil een actieve rol spelen in het creëren van een omgeving waarin vrouwen worden aangemoedigd en gestimuleerd. We hebben onszelf tot doel gesteld om het aantal vrouwen in managementorganen (Executive Committee / Management Committee) met 30% te verhogen en het aandeel vrouwen in de Raad van Bestuur met 20% tegen 2030.
Onze wervingspraktijken vormen de sleutel tot onze inclusieve aanpak. Dankzij ons nabijheidsmodel kunnen we gerichte wervingsstrategieën toepassen via lokale partnerschappen om diverse teams samen te stellen die representatief zijn voor de gemeenschappen waarin we wonen en werken. Via ons samenwerkingsnetwerk hebben werknemers ook de mogelijkheid om talent aan te bevelen binnen hun persoonlijke netwerken, met incentives voor diegenen die succesvolle kandidaten aanbrengen.
Enkele van onze initiatieven om onze talentenpool te diversifiëren:
- In 2023 zijn onze immigratieteams begonnen met het opzetten van processen en partnerschappen om grensoverschrijdende indienstneming te vergemakkelijken.
- INFRA werkt samen met plaatselijke scholen en opleidingscentra en biedt stages en cursussen aan.
- We zijn betrokken bij programma’s voor volwassenen die van loopbaan veranderen of na een loopbaanonderbreking weer aan het werk gaan.
- Elke functiebeschrijving bevat een verklaring over ons streven naar diversiteit, gelijkheid en inclusie en informeert potentiële kandidaten over de beschikbare aanpassingsmaatregelen.
De sociale dialoog bevorderen
Vakbonden en werknemersvertegenwoordigingen leveren een essentiële bijdrage aan de ontwikkeling van een progressieve sociale benadering en bieden waardevolle fora voor ontmoetingen tussen vakbondsvertegenwoordigers en het management. Deze groepsvertegenwoordigers zijn belast met het onderhouden van relaties en het werken aan het algemeen belang bij INFRA, het uitwisselen van standpunten over het economische en financiële landschap, ontwikkelingen op het gebied van werkgelegenheid, sociaal beleid en gezondheid en veiligheid.
Behoorlijk bestuur
Goede corporate governance praktijken zijn essentieel voor het behalen van onze ESG-doelstellingen, evenals het handhaven van de hoogste normen van integriteit in alle aspecten van onze bedrijfsvoering.
Effectief ESG-governance is cruciaal voor het behalen van onze duurzaamheidsdoelstellingen, die worden bepaald onder toezicht van verschillende groepen, waaronder:
INFRA’s Raad van Bestuur, die strategische, financiële en organisatorische doelstellingen voor de lange termijn vaststelt.
Onze ESG Executive Steering Committee wordt voorgezeten door de CEO van de Groep. Het comité bestaat uit managementvertegenwoordigers van de werkmaatschappijen en de functies van de Groep. De voorzitter communiceert alle ESG-initiatieven en -strategieën naar het Uitvoerend Comité van INFRA en naar de CEO’s van de werkmaatschappijen.
Lokale ESG Managers, die samenwerken met leden van de ESG Commissie om onze strategie te bevorderen en acties te implementeren. We voeren voortdurend risicobeoordelingen uit. Dit omvat milieurisico’s (waaronder fysieke risico’s en overgangsrisico’s als gevolg van klimaatverandering en bestaande en nieuwe milieuregelgeving), maatschappelijke risico’s (waaronder risico’s voor lidmaatschap) en bestuur (waaronder beveiliging, gegevensprivacy en ethiek). Hierop wordt toegezien door het bestuur, senior management en operationeel management.
Ethisch zakelijk gedrag
INFRA streeft ernaar te handelen met de grootst mogelijke integriteit in alle aspecten van onze bedrijfsactiviteiten. Onze Code of Ethics and Business Conduct, samen met de bijbehorende beleidsregels, schetst onze naleving van de hoogste normen van zakelijk gedrag.
